畜牧人
標(biāo)題: 給力·2010 [打印本頁]
作者: zhuanxiliang 時間: 2011-1-6 12:22
標(biāo)題: 給力·2010
給力·2010
□李高超 河南康星集團(tuán)大客戶部
暖雪一壺烹祁紅,漫隔茶煙臥聽松。但去年年與日日,從來詩酒歲歲同。在過去的一年里,作為中國的公民、公司的中層,家庭的支柱我一直奔波在事業(yè)和生活之間。靜心,回首,今年我們的企業(yè)是怎么過來的呢?困難如何過去?成功影響有多遠(yuǎn)?什么事情最打動我的心扉?又怎么看待自己今年的得失?對新的一年,還要摸著石頭過河嗎?少林禪語曰:靜心者,必先舍事;舍事又需先棄欲;事不舍,欲不棄,眼前如何大放光明?
學(xué)習(xí)與問題
近來讀了一些世界知名企業(yè)的發(fā)展史,比如拜耳、強生、禮來、索尼、北京同仁堂、先靈葆雅、輝瑞、奔馳等等。在其中體味到很多東西。
比如先靈葆雅研究院(SPRI)為先靈葆雅公司的研究與開發(fā)機構(gòu),該院吸收了全世界的頂尖科學(xué)家,在新澤西、馬薩諸塞、加利福尼亞以及意大利設(shè)有實驗室。
美國禮來公司的研發(fā)奇跡是:參與禮來研發(fā)工作的員工人數(shù)是8350人,占員工總數(shù)百分比為19%。
在研發(fā)上乏善可陳的輝瑞,能在全球制藥的競爭格局中坐上頭把交椅,其強大的營銷能力居功至偉。將“適當(dāng)研發(fā)+一流營銷”的模式發(fā)揮的淋漓盡致。輝瑞公司僅在1997年,它就與研究機構(gòu)或其他制藥公司建立了20多個戰(zhàn)略聯(lián)盟,范圍從共同開發(fā)、共同進(jìn)行市場銷售到合資進(jìn)行藥物研究等,而所有這些都以利用輝瑞業(yè)已建立的銷售能力為基點。
而2004年拜耳公司的13849名員工創(chuàng)造了49億歐元的銷售額,占集團(tuán)總銷售額的16%左右,更是奇跡。
同仁堂的成功之道是:三百多年來堅持“炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”,在海內(nèi)外信譽卓著。但在許多老北京人眼里,同仁堂的命脈就在這個“仁”上;“仁行天下”帶給消費者的不只是一種產(chǎn)品,而是一種文化——重義、愛人、厚生的文化。
我發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)內(nèi)有以下特征:
1這些企業(yè)所在的國家的實力都是非常雄厚的,消費者有旺盛的需求與購買力。比如:美國有輝瑞、禮來、強生、先靈葆雅;德國有拜耳、奔馳;日本有索尼。
2這些企業(yè)的研發(fā)是順應(yīng)了歷史發(fā)展潮流;比如20世紀(jì)開始的汽車工業(yè)潮流順勢壯大了奔馳公司等等。娛樂工具小型化(mp3、相機、數(shù)碼)的潮流壯大了索尼;
3這些企業(yè)的研發(fā)大多有政府的直接支持或政府的需求刺激了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)取得巨大成功的因素不能全部歸納為個人行為;比如,美國的輝瑞、德國的奔馳等;(北京同仁堂也有此因素)。
4研發(fā)是火車頭,營銷手段處于次要地位;在上述企業(yè)中,除輝瑞將“適當(dāng)研發(fā)+一流營銷”的模式提到戰(zhàn)略層面并發(fā)揮的淋漓盡致外。其他的企業(yè)均遵循研發(fā)的“火車頭”理念。
我們該怎么做呢?如何把世界優(yōu)秀企業(yè)的成功啟示融入我們企業(yè),如何改進(jìn)我們的工作?這就需要我們要理清我們自己的位置,要清楚我們的實力,要明白我們樹立標(biāo)桿的現(xiàn)實性和科學(xué)性。
實踐與趨勢
說說成功的企業(yè)故事容易,自己做到企業(yè)成功很難。
在中國,獸藥行業(yè)都是年輕的企業(yè),現(xiàn)在面臨著“銷售代表邊際貢獻(xiàn)下滑;銷售代表隊伍減員明顯;營銷費用上升明顯;技術(shù)營銷遭遇瓶頸;銷售代表職業(yè)生涯困惑,人心渙散戰(zhàn)斗力急劇下滑;企業(yè)資金短缺,研發(fā)有心無力” 。面對許多小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)的這些問題,我們康星藥業(yè)必須居安思危。
但我們在其中也看到了趨勢與機遇:
1獸藥營銷新趨勢:顧問式營銷
從“大群體小規(guī)?!毕颉靶∪后w大規(guī)?!钡酿B(yǎng)殖結(jié)構(gòu)演變中,未來獸藥營銷的趨勢是顧問式營銷。
顧問式營銷即銷售人員從專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),并預(yù)見客戶未來需求,提出積極建議的銷售方法。
它的特點是系統(tǒng)支持,即強調(diào)的是團(tuán)隊成員之間的互相合作和支持,利用團(tuán)隊的智慧和優(yōu)勢來幫助客戶解決問題。
它的難點是系統(tǒng)培訓(xùn),包括兩個方面,一是公司內(nèi)訓(xùn),對參與規(guī)模養(yǎng)殖公司的員工圍繞顧問式營銷進(jìn)行長期理論加實踐的培訓(xùn);二是對客戶顧客的培訓(xùn),使顧客了解顧問式營銷并積極配合。
它的核心是:提供問題的解決方案而間接銷售產(chǎn)品。
2今后一段時間的工作取得突破的機遇會是:
(1)銷售是企業(yè)的靈魂,銷售人員和客戶的流失是所有企業(yè)不穩(wěn)定,最終倒閉的核心問題。重視銷售過程管理以及銷售情緒管理和銷售人員職業(yè)生涯再規(guī)劃問題非常重要,銷售人員相互信任、思想穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的機遇和基石。
(2)根據(jù)現(xiàn)在客戶的類型、需求以及養(yǎng)殖公司客戶的需求,審慎推進(jìn)公司產(chǎn)品從治療型向預(yù)防保健型改造,迎接規(guī)模養(yǎng)殖時代到來的對保健產(chǎn)品需求機遇。
(3)民營企業(yè)保持艱苦奮斗的作風(fēng)對中小企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展登上更高的領(lǐng)域意義非常。
(4) 民營企業(yè)的發(fā)展壯大,是企業(yè)家嘔心瀝血的結(jié)晶。面對行業(yè)危機,深入員工,聯(lián)系員工、實事求是地開展工作是解決中小企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略問題的群眾基礎(chǔ)。
(5) 創(chuàng)新 ,特別令人鼓舞的是2010年12月25日康星集團(tuán)中獸藥超微粉跨世紀(jì)技術(shù)成果發(fā)布會召開。這可以說是康星公司送給中國乃至世界的養(yǎng)殖業(yè),送給公司的所有員工的一份真實而厚重的過年禮。套用今年的流行語可以說:康星,給力·2010。
作者: scliuzj 時間: 2011-1-6 14:58
沙發(fā)我先坐坐!
作者: zhuanxiliang 時間: 2011-1-7 10:48
呵呵,這都是北方牧業(yè)期刊第一期的精品,歡迎各位品鑒!
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