環(huán)模斷開，能否向生產(chǎn)廠家索賠

jyw_9004

我公司正常情況下程序是這樣的，如果客戶環(huán)模出現(xiàn)開裂，如用戶沒有備用環(huán)模，我公司一般以最快速度發(fā)一只相同環(huán)模給用戶先用，不影響用戶生產(chǎn)，然后讓用戶把舊模退回，檢查開裂原因，如果質(zhì)檢員找不到具體開裂原因，一般都會(huì)賠償?shù)模珪?huì)減掉已生產(chǎn)的飼料的錢（如一個(gè)壓模一般生產(chǎn)5000噸，5000元，用戶生產(chǎn)1000噸后開裂，讓用戶花1000元再買一個(gè)），這樣用戶也都會(huì)同意，也比較公平。
如果發(fā)現(xiàn)有鐵塊進(jìn)去，或有操作不當(dāng)?shù)绕渌蛻舻脑颍赡芫蜁?huì)讓客戶多承擔(dān)點(diǎn)損失，我們也會(huì)承擔(dān)些，這個(gè)就要相互商量。

狗爸

我們現(xiàn)在與環(huán)模廠都是簽訂按做料的來數(shù)量計(jì)價(jià)，這樣可能會(huì)好些

wangxixiong

回復(fù) 小仲馬 的帖子

得看環(huán)模磨損實(shí)際情況來定,是否已經(jīng)達(dá)到報(bào)廢的程度仍在使用導(dǎo)致環(huán)模斷開,廠家是不會(huì)賠償?shù)?

小仲馬

謝謝各位行家的高見，環(huán)模生產(chǎn)廠家答應(yīng)賠償。

yangwei7907

只要不是操作問題，通常廠家是會(huì)賠給你一個(gè)滴！