飼料電商的互聯網思維分析及思考

派尼飼料 · 發表于 2015-1-30 15:15:48

飼料電商的互聯網思維分析及思考

“今后所有的企業都是互聯網企業”。去年結束的互聯網大會上，馬云、馬化騰、李彥宏三大互聯網巨頭，不約而同地表達了這樣的觀點。那么，傳統企業如何轉變成互聯網企業？答案：用好互聯網的工具、方法。但從本質上來講，轉變是基于互聯網思維的自我改造。換句話說，互聯網思維是企業的方向，是今后在企業在經濟發展中的指向標。如何利用互聯網的平臺，去實現企業的互聯網思維化呢？

2010年小米科技沒有預兆地出現在互聯網平臺下，借助獨特的營銷方式和廣大粉絲的用戶，于2013年，售出高達1870萬部手機、營收創下316億元。創始人雷軍說：小米奇跡也是互聯網思維的勝利。

那么，到底什么是互聯網思維？人類文明走過了農業時代、工業時代，如今步入了互聯網時代。通俗點，互聯網思維，就是面向互聯網時代的思維方式。

因此，欲先解互聯網思維，必先知互聯網時代。
那么，互聯網時代的本質特征是什么呢？細分后得出三個字：“互，聯，網”。

“互”即“互動”。

2000年千禧年過后，全世界的新聞、信息資訊主要還是集中在有限的平臺上：電視、雜志、報紙等傳統性的載體上，終究是在經濟的快速發展中顯露出弊端：滯后性。如今，信息交互可以通過網絡得到更加迅捷、海量的傳播。互聯網背景下孕育了一批門戶的誕生：新浪、網易、搜狐等。

人們在被動式地接收信息的發展過程中，人們通常期望獲得自己所需要的信息，主動性地出擊，這種需求的持續增長，以谷歌、百度為代表的搜索引擎也相映出世。

同樣的需求，從早期的博客、論壇到QQ空間、新浪微博、騰訊微博，一系列的應用和平臺搭建，逐漸豐富了人們的生活。被動式到主動式，再到交互式，彼此的信息交流不再受到地域與時間的限制。這是互聯網思維下的“互”字訣。“互動”完美地表現了互聯網時代的本質特征。

“聯”即“聯接”。

在老去的時代里，上網的表現形式從最初的電話撥號到寬帶，這是最早的有線互聯網時代。在這個時代下只有通過線的“聯結”方式，才可以與信息完成交互，需求的層次較低，信息量匱乏。

如今網絡的模式多元化，基站的建設，科技的發展，WLAN技術促進了wifi的廣泛使用，運營商的與時俱進，使得手機從2G發展跨越2.5G、3G，達到如今的4G時代；無線網絡的迅猛發展，讓整個世界都跟著無線聯結了起來。

不久的將來，我們將進入無限互聯網時代。互聯網不再局限現在的發展形式，必定會有更加科技化的元素，何時何地何物何人，都可以自由式地聯接。從有線到無線，最終到無限，這是互聯網的發展趨勢，這種聯接的形式，詮釋了互聯網的第二字訣：“聯接”。

“網”即“網絡”。

電的傳輸要借助電網，電網再傳輸到千家萬戶。

同理，互聯網時代的“信息數據”好比工業時代的“電”，需要一個載體來存儲。隨著數據的爆炸式增長，信息的存儲在“云端”實時更新、同步化，在人們及時、輕松掌握更加豐富全面的信息；人、信息、網的糅合，不斷織就一個無形的大的網絡體。這是第三字訣。

綜上可以理解互聯網時代的本質特征就是：互動、聯接、網絡。互聯網時代的前進方向，就是將整個世界變成一個“任意互動、無限聯接的網絡體”。

互聯網思維，便是符合互聯網時代本質特征的思維方式。“互動”的本質，是“民主”；“聯接”的本質，是“開放”；“網絡”的本質，是“平等”。

“民主”是“互動”的本質。

“獨裁”是“單向”的上對下。而“民主”則是“雙向”的“互動”。
什么叫“民主”? “民主”就是“人民”當家作主。對于企業來說，“人民”主要包括兩大群體：顧客群體和員工群體。
電子商務未來的方向，基本已達成共識，不是B2B、不是B2C、也不是C2C，而是“C2B”。所謂“C2B”，就是集結顧客的需求，然后由商家來滿足。飼料電商，必定要遵循這個規律，從基本實情研究分析，找出最根本的矛盾，一是去研究顧客群體的真實需求，挖掘需求，在第一時間去琢磨透整個飼料行業與行情的發展，以及不同階段發展所帶來的影響。其次是完善內部結構，優化組織層級，反向性服務于內部員工群體。在信息的相互交流下，矛盾也能迎刃而解。

以最近報道的新聞——貴陽一樓盤某開發商在交房的時候臨時通告戶主簽訂供暖協議，否則不能交房；又以某某小區，幾百戶主集體向開發商抗議維權，這類似的新聞案例，無非都是信息的單向性，即“不民主”，沒有“互動”，最終導致問題的產生。而飼料電商要在“互動”環節上下好功夫，就要去深入市場，了解總體的客戶群體，發現矛盾，解決矛盾。

互聯網時代的員工，聽誰的呢？員工更多的不再是聽命于老板，而是聽命于顧客。員工基于公司平臺，將享有越來越多的自主權，以更好的響應顧客需求。那老板未來主要干什么呢？主要有兩種職責：搭建平臺以支持員工；確定原則以指導員工。老板們要清楚，命令的方式，將越來越沒有市場。當然，要求是雙向的，員工在能“當家作主”的同時，必然也需要具備相應的“能力”和充分的“自覺”。飼料企業要跨越傳統企業的門檻，也要酌情調整，否則企業內部離心，對未來發展極其不利。定期舉辦關愛員工群體的活動，讓內外齊步，讓企業能長久的堅固發展。

“開放”是“聯接”的本質。

所謂的“封閉”就是阻斷或者限制人們的“聯接”。而加強“聯接”的過程，就是不斷“開放”的過程。

互聯網時代的成功企業，需要致力于建立的是一個“生態系統”。飼料生產企業的企業家們家要致力于構建一個和諧平衡、不斷進化的有機系統，就像大自然一樣，大家共存共榮。“分享”將成為企業運營中最重要的一個關鍵詞。京東商城目前主要是自營的B2C業務，時代在不斷變遷，單純的“網上沃爾瑪”發展下去也會是行不通的。相同而言，飼料企業要走在電商的廣闊道路上，一定要變得更加“開放“，讓各式各樣的買家，在不同的平臺和形式下，得到他們應該享受甚至是更多的顧客價值，如此一來，”誠信圖強，大氣開放“必定會給飼料企業闖出一條良性的發展大道。

“平等”是“網絡”的本質。

“金字塔”結構是一個“層級”機構，等級森嚴。在舊思想里，金字塔是不可逾越的權力塔，但是在互聯網時代，整個世界的每一個點，都可以是“金字塔”的“塔頂”。換句話說，點與點之間的關系是“平等”的。只有”平等“而沒有界限嚴明的”等級“。

互聯網時代的顧客，將再次洗刷掉“上帝”、“衣食父母”等標簽。以朋友之名，去培養”朋友“式的交易：相互支持，情感互通。

互聯網時代的領導，也將不再是“老板”，也是我們的“朋友”。聯想的楊元慶，剛剛上任的時候，口頭禪是“請叫我元慶”。小米科技的雷軍，同事們很多叫他“老雷”，而小米聯合創始人黎萬強，則人稱“阿黎”。稱呼的改變只是表象，相處方式變得更加平等，才是最終本質。飼料企業電商要透過問題看本質，改變傳統、固有的方式和態度，去適應新的環境。蛻變是痛苦的，但是蛻變后是新生。

綜上，飼料電商要抓住大時代互聯網思維的本質，以民主、開放、平等為中心點，逐漸滲透進企業的文化、企業的組織層級、管理模式、業務的開展。盡管這三個詞顯得生硬、抽象，但正因為互聯網技術的發展，互聯網重新給他們定義，飼料電商既要貫徹好這個思想，也更要著手從最基礎的角度看待問題，趨潮流之風，附電商發展之勢。讓這個世界因電子商務而豐富，因互聯網思維而美好。